Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anbieterkennzeichnung

PrimeVision Group L.L.C-FZ, handelnd als Rove Setups
Meydan Grandstand, 6th floor
Meydan Road, Nad Al Sheba
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

Rechtsform: Limited Liability Company, Free Zone (Meydan Free Zone)
Licence Number: 2424418.01
Formation Number: 2424418
Geschäftsführer: Ruben Calabrese Pereira
E-Mail: support@rovesetups.com

Bestellungen, die vor dem 23. September 2026 aufgegeben wurden, sind mit der DuoView Pro, Inc. geschlossen. Diese Verträge bleiben bei dieser Gesellschaft.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") regeln Ihre Nutzung von rovesetups.com in allen Sprachversionen sowie alle darüber geschlossenen Kaufverträge (zusammen der „Shop").

Mit dem Besuch des Shops, der Anlage eines Kontos oder einer Bestellung erkennen Sie diese AGB und unsere Datenschutzerklärung an. Sind Sie damit nicht einverstanden, nutzen Sie den Shop bitte nicht.

Unsere Versand-, Rücksende- und Garantiebedingungen sowie unsere Cookie-Richtlinie sind Bestandteil dieser AGB.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir haben ihnen schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsberechtigung

Für eine Bestellung müssen Sie volljährig und unbeschränkt geschäftsfähig sein.

Wir verkaufen an Verbraucher und Unternehmen zum eigenen Gebrauch, nicht zum Weiterverkauf. Bestellungen, die auf Wiederverkauf hindeuten, etwa mehrere Bestellungen desselben Artikels an dieselbe Adresse oder über dasselbe Zahlungsmittel, können wir stornieren.

Wir behalten uns vor, die Belieferung einzelner Personen, Regionen oder Länder abzulehnen, insbesondere bei Sanktionen, Ausfuhrkontrollen oder Einfuhrbeschränkungen.

3. Kundenkonto

Zum Stöbern brauchen Sie kein Konto, für Bestellverfolgung und Retouren schon. Konten werden über Supabase bereitgestellt.

Sie verpflichten sich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und aktuell zu halten, Ihr Passwort geheim zu halten und Ihr Konto nicht weiterzugeben oder zu übertragen. Für Aktivitäten unter Ihrem Konto sind Sie verantwortlich. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff informieren Sie uns bitte sofort unter support@rovesetups.com.

Wir dürfen Konten sperren oder schließen, die für Betrug genutzt werden, wiederholt gegen diese AGB verstoßen oder mit falschen Angaben angelegt wurden. Bereits angenommene und bezahlte Bestellungen bleiben davon unberührt.

Sie können Ihr Konto jederzeit in den Kontoeinstellungen oder per E-Mail löschen. Was danach mit Ihren Daten geschieht, steht in der Datenschutzerklärung.

4. Produkte und Produktbeschreibungen

Wir beschreiben unsere Produkte so genau wie möglich, einschließlich Abmessungen, Gewicht, Auflösung, Anschlüssen und Kompatibilität.

Farben, Oberflächen und Materialien können auf Ihrem Bildschirm anders wirken als in der Realität, abhängig von Displayeinstellungen und Kalibrierung. Fotos und Renderings sind Beispielabbildungen.

Kompatibilitätsangaben (etwa USB-C DisplayPort Alt Mode unter macOS und Windows) hängen von Ihrer Hardware, Ihren Kabeln, Ihrer Betriebssystemversion und Ihren Treibern ab. Bitte prüfen Sie vor der Bestellung die Spezifikationen Ihres Geräts. Funktioniert ein Produkt nicht mit Ihrem Gerät, greift das Rückgaberecht. Ein Mangel liegt nicht vor.

Wir können Spezifikationen ändern, Produkte einstellen oder Stückzahlen begrenzen. Ändert sich eine Spezifikation nach Ihrer Bestellung, aber vor dem Versand, informieren wir Sie und Sie können kostenfrei stornieren.

5. Vertragsschluss

Ihre Bestellung ist ein verbindliches Angebot zum Kauf, noch kein Vertragsschluss. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen die Versandbestätigung senden, nicht mit der Eingangsbestätigung und nicht mit der Zahlungsautorisierung.

Wir können eine Bestellung ablehnen oder stornieren, vor oder nach der Zahlung, wenn:

• das Produkt nicht verfügbar ist,
• Preis, Beschreibung oder Verfügbarkeit fehlerhaft angegeben waren,
• der Verdacht auf Betrug oder ein Chargeback-Risiko besteht,
• Rechnungs- oder Lieferdaten nicht verifiziert werden können,
• eine Lieferung an Ihre Adresse nicht möglich oder rechtlich beschränkt ist.

Stornieren wir eine bereits bezahlte Bestellung, erstatten wir den vollen Betrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Ist eine Bestellung bereits in der Kommissionierung, können wir sie unter Umständen nicht mehr ändern oder stoppen. Melden Sie sich so früh wie möglich, wir tun, was möglich ist.

6. Preise, Steuern und Einfuhrabgaben

Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angegebene Preis in der gewählten Währung. Ihre Bestellbestätigung dokumentiert den vereinbarten Betrag.

Zölle und Einfuhrabgaben sind enthalten. Wir versenden verzollt und versteuert (Delivered Duty Paid, DDP): Der Preis an der Kasse enthält die für das Zielland anfallenden Zölle und Einfuhrabgaben. Der Zusteller wird bei der Lieferung nichts von Ihnen verlangen.

Stellt Ihnen ein Zusteller dennoch Abgaben in Rechnung, senden Sie uns die Rechnung an support@rovesetups.com. Wir erstatten sie vollständig.

Preisänderungen berühren bereits angenommene Bestellungen nicht.

7. Zahlung

Zahlungen wickelt Stripe ab, einschließlich Kartenzahlung, Apple Pay und Google Pay. Vollständige Kartendaten erhalten und speichern wir nicht.

Mit Übermittlung der Zahlungsdaten bestätigen Sie, dass Sie zur Nutzung des Zahlungsmittels berechtigt sind und die Angaben zutreffen. Wir können vor der Belastung eine Autorisierung vormerken.

Wird eine Zahlung nach dem Versand rückgängig gemacht oder scheitert sie, können wir Ihr Konto sperren und den offenen Betrag einschließlich angemessener Beitreibungskosten geltend machen.

Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie ein Chargeback einleiten. Die direkte Klärung ist fast immer schneller, und ein Chargeback während einer laufenden Erstattung verzögert Ihr Geld eher, als dass es hilft.

8. Versand, Lieferung und Gefahrübergang

Die an der Kasse angezeigten Lieferzeiten sind Schätzungen, keine Zusagen. Wir versenden aus einem Netz von Fulfilment-Centern; Ihre Bestellung wird von dem Standort bearbeitet, der Ihr Ziel am besten bedient.

Wir versenden innerhalb der auf der Produktseite genannten Frist. Können wir nicht innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung versenden, informieren wir Sie; Sie können dann kostenfrei stornieren.

Gefahrübergang. Bei Verbrauchern geht die Gefahr erst über, wenn Sie oder eine von Ihnen benannte Person (nicht der Frachtführer) die Ware körperlich in Besitz nehmen (§ 475 Abs. 2 BGB). Geht eine Sendung verloren oder wird sie beschädigt, wenden Sie sich an uns. Wir ersetzen oder erstatten und klären das mit dem Versanddienstleister selbst.

Meldung sichtbarer Schäden. Sichtbare Schäden am Paket oder am Gerät melden Sie uns bitte sofort, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung, mit Fotos des Außenkartons und des Geräts. Bitte bewahren Sie die Verpackung 14 Tage auf, weil der Zusteller eine Besichtigung verlangen kann. Für Verbraucher im EWR und im Vereinigten Königreich ist diese Meldung eine Mitwirkung und kein Rechtsverlust; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Außerhalb von EWR und Vereinigtem Königreich ist die Frist Voraussetzung für einen Anspruch wegen Transport- oder Auslieferungsschaden. Funktionsfehler fallen nicht unter diese Frist, dafür gelten Garantie und Gewährleistung nach Ziffer 10. Ersatz oder Erstattung erfolgt, sobald das Gerät bei uns eingegangen und geprüft ist; den Rückversand zahlen wir. Einzelheiten in den Versand-, Rücksende- und Garantiebedingungen.

Für Verzögerungen durch Zusteller, Zollkontrollen, Wetter, Streiks oder andere Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs haften wir nicht; Ihre Storno- und Erstattungsrechte bleiben davon unberührt.

Einzelheiten in unseren Versand-, Rücksende- und Garantiebedingungen.

9. Widerrufsrecht und Rückgabe

Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie in unseren Versand-, Rücksende- und Garantiebedingungen. Widerruf per E-Mail an support@rovesetups.com. Keine Regelung dieser AGB schränkt dieses Recht ein.

Beim Widerruf fällt keine Bearbeitungsgebühr an, und Sie dürfen das Produkt auspacken und ausprobieren. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, außer die Ware ist mangelhaft, beschädigt oder falsch geliefert. Ein Wertersatz kommt nur in Betracht, wenn das Gerät durch Ihren Umgang damit nicht mehr als neu verkauft werden kann; die möglichen Abzüge sind in den Versandbedingungen einzeln beziffert.

Für Kundinnen und Kunden außerhalb von EWR und Vereinigtem Königreich gilt stattdessen unsere freiwillige Rückgaberegelung: 14 Tage ab Zustellung, Rücksendekosten trägt der Kunde, und da unsere Produkte versiegelt ausgeliefert und als Neuware weiterverkauft werden, fällt bei geöffneter Innenversiegelung eine Bearbeitungsgebühr von 49 USD an. Bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware fällt sie nie an.

10. Garantie und Gewährleistung

Wir gewähren eine einjährige Herstellergarantie auf Material- und Verarbeitungsfehler ab Zustellung. Umfang, Ausschlüsse und Ablauf stehen in den Versand-, Rücksende- und Garantiebedingungen.

Mechanische Schäden sind keine Material- oder Verarbeitungsfehler. Verbogene Rahmen, verbogene oder abgescherte Scharniere, schief stehende Displays und Panelschäden durch Druck oder Gewalt entstehen durch Handhabung und sind von der Garantie nicht gedeckt. Stammt ein solcher Schaden aus dem Transport, gilt Ziffer 8.

Diese Garantie tritt neben Ihre gesetzlichen Rechte und schränkt sie nicht ein. Verbraucherinnen und Verbrauchern im EWR steht eine gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren ab Lieferung zu; in Deutschland die Mängelhaftung nach §§ 434 ff. BGB. Im Vereinigten Königreich gilt der Consumer Rights Act 2015.

11. Zulässige Nutzung

Sie dürfen den Shop nur zu rechtmäßigen Zwecken nutzen. Untersagt ist insbesondere:

• Verstöße gegen geltendes Recht oder die Nutzung des Shops für rechtswidrige Zwecke;
• Verletzung unserer oder fremder Schutzrechte;
• falsche, irreführende oder betrügerische Angaben, auch in Bewertungen oder Zahlungsdaten;
• Belästigung oder Bedrohung unserer Mitarbeitenden oder anderer Kunden;
• Einschleusen von Schadcode oder Versuche, den Shop zu scannen, zu stören oder unbefugt darauf zuzugreifen;
• Scraping, Crawling oder automatisiertes Auslesen von Daten sowie automatisierte Bestellungen, mit Ausnahme von Suchmaschinen-Crawlern, die unsere robots.txt beachten;
• Umgehen von Rate Limits, Sicherheitsmaßnahmen oder Regionsbeschränkungen;
• Weiterverkauf, Vervielfältigung oder kommerzielle Verwertung von Teilen des Shops.

Bei Verdacht auf Verstöße können wir Inhalte entfernen, Konten sperren, Bestellungen stornieren und Strafverfolgungsbehörden einschalten.

12. Bewertungen und Einsendungen

Übermitteln Sie eine Bewertung, ein Foto, ein Testimonial, einen Vorschlag oder sonstige Inhalte („Einsendungen"), räumen Sie uns ein weltweites, nicht ausschließliches, unentgeltliches, unterlizenzierbares und übertragbares Nutzungsrecht ein, diese im Zusammenhang mit dem Shop und unserer Werbung zu nutzen, zu vervielfältigen, zu bearbeiten, zu veröffentlichen, zu übersetzen und öffentlich zugänglich zu machen.

Sie sichern zu, dass Sie über die Rechte verfügen, dass die Einsendung wahrheitsgemäß ist, keine Rechte Dritter verletzt und dass Sie etwaige Gegenleistungen wie Zahlungen, Gratisprodukte oder Rabatte offengelegt haben. Nicht gekennzeichnete incentivierte Bewertungen sind unzulässig und werden entfernt.

Wir dürfen Einsendungen bearbeiten, ablehnen oder entfernen, sind dazu aber nicht verpflichtet. Eine Vergütung erfolgt nicht.

13. Schutzrechte

Der Shop sowie Name und Logo Rove Setups, Produktbezeichnungen, Designs, Texte, Fotos, Videos und deren Anordnung stehen im Eigentum der PrimeVision Group L.L.C-FZ oder ihrer Lizenzgeber und sind urheber-, marken- und wettbewerbsrechtlich geschützt.

Sie dürfen Seiten für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch ansehen, herunterladen und ausdrucken. Jede weitere Nutzung, also Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung, Verbreitung und Verwendung unserer Kennzeichen, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Marken Dritter, die im Shop zu Kompatibilitätszwecken genannt werden, gehören ihren jeweiligen Inhabern und werden nur zur Identifikation verwendet. Eine Verbindung oder Empfehlung ist damit nicht verbunden.

14. Urheberrechtsbeschwerden

Sehen Sie durch Inhalte im Shop Ihr Urheberrecht verletzt, senden Sie eine Mitteilung an support@rovesetups.com mit dem Betreff „Urheberrecht", einschließlich Bezeichnung des geschützten Werks, Fundstelle des beanstandeten Inhalts, Ihren Kontaktdaten und einer Erklärung, dass die Nutzung nicht genehmigt ist und Ihre Angaben zutreffen. Wir prüfen und entfernen berechtigt beanstandete Inhalte.

15. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Für Kundinnen und Kunden außerhalb des EWR und des Vereinigten Königreichs gilt zusätzlich: Unsere Gesamthaftung für Ansprüche im Zusammenhang mit einer Bestellung ist auf den für diese Bestellung gezahlten Betrag begrenzt; eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Geschäftsausfall besteht nicht.

Angaben im Shop zu Spezifikationen, Kompatibilität, Lagerbeständen und Lieferzeiten dienen der allgemeinen Orientierung. Wir dürfen Fehler und Auslassungen jederzeit korrigieren, auch nach Eingang einer Bestellung.

16. Verfügbarkeit des Shops

Wir schulden keine ununterbrochene Verfügbarkeit des Shops. Wartungsarbeiten, Störungen und Ausfälle bei unseren Dienstleistern können zu Unterbrechungen führen. Auf bereits geschlossene Kaufverträge wirkt sich das nicht aus.

17. Streitbeilegung außerhalb des EWR

Diese Ziffer gilt nicht für Verbraucher mit Wohnsitz im EWR, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich.

Für alle übrigen Kundinnen und Kunden gilt: Vor Einleitung eines Verfahrens senden beide Seiten der jeweils anderen eine schriftliche Streitanzeige an support@rovesetups.com und versuchen 60 Tage lang eine gütliche Einigung. Gelingt das nicht, entscheiden die in Ziffer 18 genannten Gerichte. Ein Schiedsverfahren findet nicht statt.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Bundesrecht der Vereinigten Arabischen Emirate und das Recht des Emirats Dubai, soweit es für eine Gesellschaft der Meydan Free Zone gilt, unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts (CISG).

Zuständig sind die Gerichte in Dubai.

Für Verbraucher im EWR, in der Schweiz und im Vereinigten Königreich gilt: Diese Rechtswahl entzieht Ihnen nicht den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO). Sie können außerdem an Ihrem Wohnsitzgericht klagen.

Verbraucherstreitbeilegung: Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bitte wenden Sie sich zuerst an support@rovesetups.com. Die direkte Klärung ist in aller Regel schneller.

19. Beendigung

Sie können die Nutzung des Shops jederzeit einstellen.

Wir können den Zugang sperren oder Ihr Konto schließen, wenn Sie gegen diese AGB verstoßen, bei Betrugsverdacht oder wenn wir den Shop einstellen. Bereits angenommene Bestellungen, offene Forderungen und Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Die Ziffern 12 bis 20 gelten über die Beendigung hinaus fort.

20. Schlussbestimmungen

Vollständigkeit. Diese AGB bilden zusammen mit Datenschutzerklärung, Cookie-Richtlinie und Versandbedingungen die vollständige Vereinbarung über die Nutzung des Shops.

Änderungen. Wir können diese AGB anpassen. Für Ihre Bestellung gilt jeweils die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft war. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Kontoinhaber mindestens 14 Tage vorher per E-Mail.

Salvatorische Klausel. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Kein Verzicht. Verzichten wir einmal auf die Durchsetzung eines Rechts, liegt darin kein genereller Verzicht.

Abtretung. Sie dürfen Rechte aus diesen AGB nur mit unserer schriftlichen Zustimmung übertragen. Wir dürfen unsere Rechte übertragen, etwa bei einem Unternehmensverkauf, sofern Ihre Rechte dadurch nicht geschmälert werden.

Höhere Gewalt. Für Ausfälle und Verzögerungen durch Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs wie Naturereignisse, Krieg, Epidemien, Ausfall von Zustellern, Zollmaßnahmen, Streiks sowie Strom- oder Netzausfälle haften wir nicht.

Überschriften dienen nur der Übersicht.

21. Kontakt

PrimeVision Group L.L.C-FZ (handelnd als Rove Setups)
Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
E-Mail: support@rovesetups.com

Senden Sie keine Rücksendungen an diese Adresse. Wohin die Ware geht, teilen wir Ihnen mit, sobald Sie eine Rücksendung anmelden.